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  领导者:如何让员工有竞争力


“只有创业,没有守业。”海尔首席执行官张瑞敏在媒体上说:在组织内不论是元老还是年轻人,真正对员工关怀不是表现在小恩小惠上,而是让他们有竞争力。
 
 的确,让员工有竞争力,企业才能赚钱把利润回馈给员工。然而,如何让他们有竞争力呢?

  我认为就是学习。因为学习就是最好的投资。

  现在经营者都知道:我们要跟别人竞争,就要比人家有创意。将来企业的胜败,就是由企业学习的速度快慢来决定,如果人员学习能力强和速度快,这家企业一定比其它公司强,也才可以永续经营下去。

  但仅仅知道并没有用,如何创造学习型的企业文化对员工的竞争力最为关键,首要之务就是要塑造一个人人敢提出他们见解与想法的文化。有些企业是老板讲话时,下面的人一律不准讲,或者是只可以讲和老板相同的话,你想这可不可能创造出活泼的企业文化?

  因此,领导者对学习型组织的概念应具备如下几点:

  一、从旧观念跳脱出来。我们开发新的观念并不难,难的是要能够从旧的观念中跳脱出来,要钻牛角尖。然而我们平常看到的都是我们准备想看的东西,因为我们每个人都有偏见,所以“视而不见”就变成常常发生的事情。

  二、避免点子杀手。一个构想如果刚提出时就被大家所接受,这个构想绝对好不到哪里,因为它了无新意,所以说,被认为是疯狂的构想,才有可能成为真正成功的构想。相对的,前瞻性的东西很多人是不敢接触的,因此我常讲crazy idea才是好的点子。什么是“点子杀手”呢?例如说“这个主意不错,不过和我们以前做的一样”、“你没有经验啦,像我们这些有经验的人一看就知道这个不行啦”、“假如这么简单,别人早就做了,哪轮得到你来做”、“我们公司是不会做这种事情的”、或是“老板是不会同意这样做的”等等,这种表达很显然地把一些好机会给放弃了。
  
三、打破习惯领域。有人说创造力是天生的,事实上,创造力是可以通过学习得来的。学习如何用新的眼光来看事情,也就是学习如何影响思维模式,或是学习如何打破习惯领域。所以我常说自己是一个打破游戏规则的人,因为环境的变化越来越快,所以我们改变的速度也非得越来越快不可,那就得用新的眼光来看世界。
 
  四、建立新游戏规则的研发环境。其意指的就是领导者集合大家一起出点子,想想事情是不是还有其它的做法,有一位卖月饼的老板,想到现在大家对健康食品的重视,于是生产出各种茶叶口味的月饼,结果卖得非常好,这就是成功的例子。

 
 

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